Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
Vialis B.V. en Infoplaza Group B.V. (hierna Vialis en Infoplaza) zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de applicatie Schwung. Wij, Infoplaza en Vialis respecteren de privacy van de gebruikers van onze app en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze Privacyverklaring informeren wij je over de wijze waarop wij jouw (persoons)gegevens verwerken.
Met welk doel worden mijn (persoons)gegevens verwerkt?
Wij verwerken jouw (persoons)gegevens alleen voor onderstaande doeleinden:
- Eenmalige nummer verificatie om vast te stellen of de gebruiker van de app een persoon is.
- Het aanvragen van groen bij een (aangesloten) verkeerslicht.
- Het uitvoeren van technische analyses ten behoeve van de Schwung service.
- Het uitvoeren van verkeerskundige analyses voor o.a. het ontwikkelen van fietsbeleid, het verbeteren van fietsroutes of het bepalen van nieuwe fietsinfrastructuur.
Wij verwerken daarvoor de onderstaande persoonsgegevens van de gebruikers:
- Mobiele nummer (éénmalige verificatie).
- Locatiegegevens van de telefoon bestaande uit: gps-coördinaten, fietsrichting, snelheid, tijdstempel en mogelijke afslag op het kruispunt.
- Type voertuig (fiets, voetganger).
Hoe worden de persoonsgegevens verzameld en verwerkt?
Wij ontvangen en verwerken jouw persoonsgegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst tussen jou en Vialis voor de Schwung service. Wij verzamelen en verwerken jouw gegevens op de volgende wijzen:
- Om te verifiëren of een persoon de app download wordt éénmalig gevraagd je mobiele nummer in te voeren. Jouw mobiele nummer wordt omgezet naar een user ID. De user ID wordt gedurende maximaal 1 jaar bewaard door Infoplaza. De user ID is niet gekoppeld aan jouw mobiele telefoon of locatiegegevens.
- Wanneer je de applicatie toestemming hebt gegeven voor het delen van jouw locatiegegevens en begint met fietsen gaat de app posities doorgeven. We zien daarmee of je in de buurt van een op Schwung aangesloten kruispunt komt. Met behulp van de locatiegegevens kunnen we op de juiste manier voor jou groen aanvragen. De Schwung app is slim en onthoudt welke afslag je wanneer neemt op elk kruispunt. Deze informatie wordt geregistreerd in de app op jouw mobiele telefoon en niet gedeeld. Hierdoor kan de app inschatten op welke richting de aanvraag voor groen moet worden gedaan.
- Zodra je gaat fietsen wordt op jouw telefoon een uniek rit-ID aangemaakt die tijdelijk op je smartphone wordt opgeslagen. De rit-ID wordt samen met je locatiegegevens verzonden naar het Schwung-systeem. Iedere keer wanneer je gaat fietsen/lopen wordt een nieuwe rit-ID aangemaakt.
- Vialis zorgt voor het aanvragen van groen voor een op Schwung aangesloten kruispunt en slaat de locatiegegevens op voor technische analyses ter verbetering van de Schwung service. Daarnaast kunnen de locatiegegevens worden gebruikt voor verkeerskundige analyses. Deze analyses kunnen zowel door Vialis als door derden (o.a. gemeenten, provincies en/of adviesbureaus onder verantwoordelijkheid van de wegebeheerder) worden uitgevoerd. De verkeerskundige analyses dienen voor het ontwikkelen van fietsbeleid, het verbeteren van fietsroutes of het bepalen van nieuwe fietsinfrastructuur. Vialis stelt als voorwaarde dat de data alleen voor deze doelen mag worden gebruikt.
Hoe worden de persoonsgegevens beveiligd?
Wij nemen de bescherming van de persoonsgegevens van de gebruikers van onze app serieus en nemen daarom passende organisatorische en technische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking, ongeoorloofde wijziging of een anderszins onrechtmatige verwerking tegen te gaan.
De verzamelde gegevens worden opgeslagen in Nederland.
Om te voorkomen dat de exacte begin en eind positie van een rit te herleiden is, wordt er, ingeval van verkeerskundige analyse, een willekeurige hoeveelheid locatiegegevens verwijderd die tussen de 50 en 150 meter vanaf het begin en eindpunt van de rit liggen. Daarnaast wordt aan iedere rit een nieuwe tijdelijke identificatie gekoppeld waardoor de locatiegegevens bestaande uit gps-coördinaten, fietsrichting, snelheid, tijdstempel en mogelijke afslag op het kruispunt niet meer direct herleidbaar zijn naar jou als persoon.
Onze medewerkers die toegang hebben tot deze gegevens zijn gehouden aan een geheimhoudingsbeding en hebben uitsluitend toegang tot deze gegevens indien nodig voor de uitoefening van hun functie en/of het ondersteunen van de app.
Welke rechten hebben de gebruikers en hoe kunnen zij deze uitoefenen?
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming hebben gebruikers verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens om hun privacy te waarborgen.
Om te voorkomen dat jouw locatiegegevens direct aan jouw als persoon gekoppeld kunnen worden, worden er tijdelijke en wisselende identificaties per rit gebruikt. Hierdoor is het voor zowel Infoplaza als Vialis niet mogelijk om jou en eventuele ritten te identificeren.
Desondanks kan je jouw vragen over uw gegevensverwerking schriftelijk indienen bij de contactpersoon Privacy van Schwung, te bereiken via schwung@vialis.nl.
Indien je niet tijdig een antwoord op jouw verzoek hebt ontvangen of indien het verzoek is afgewezen, heb je het recht om bezwaar te maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens of om een procedure te beginnen bij de rechtbank.
Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
Wij kunnen locatiegegevens delen met:
- Derden waaronder bijv. gemeenten en provincies ten behoeve van verkeerskundige analyses.
- Derden die gegevens verwerken in onze opdracht ten behoeve van de Schwung service. Met derden die gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een adequaat niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van de gegevens van onze gebruikers.
Bewaartermijn
Wij bewaren locatiegegevens van de ritten niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij deze zijn verkregen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Cookies
Onze app maakt geen gebruik van cookies. Mogelijk worden gebruiksgegevens op een later moment gebruikt om de prestaties van de app te verbeteren. De gebruiksgegevens die hiervoor worden gebruikt zijn geanonimiseerd.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring eenzijdig aan te passen. Wij zullen je op passende wijze informeren over eventuele aanpassingen. Deze privacyverklaring is bijgewerkt op 2 april 2024.
Contact/ vragen
Indien je vragen hebt over deze Privacyverklaring neem dan contact op met schwung@vialis.nl.
Schwung is een product van:
Vialis B.V.
Loodsboot 15
3991 CN Houten
tel. +31 (0)30 694 3500